利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Gelidara（ドメイン：gelidara.top）が提供するAI冷却および低温保管機器関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は利用者と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条（利用登録）

利用登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で登録手続きを行うものとします。登録完了後、当社は利用者に通知します。

第3条（サービスの提供）

当社は以下のサービスを提供します。1. AI冷却システム設計・コンサルティングサービス 2. 低温保管装置の設置・保守サービス 3. オンラインセミナーなどの情報商品 4. 物理的な冷却機器および関連アクセサリ（以下「商品」）

第4条（禁止事項）

利用者は以下の行為をしてはなりません。1. 法令または公序良俗に反する行為 2. 当社または第三者の権利を侵害する行為 3. 本サービスの運営を妨害する行為 4. その他当社が不適切と判断する行為

第5条（契約解除）

利用者が本規約違反をした場合、当社は事前通知なく契約を解除することができます。

第6条（返金ポリシー）

1. サービスの返金

サービス料金の返金は、原則として契約開始前の申し出に限り対応します。契約開始後の対応はいたしませんが、サービス提供日の7日前までに当社までご連絡いただければ、別日へのスケジュール移行を承る場合があります。一部のサービスは事前準備の性質上、申し込み後の返金ができません。該当する場合は申込時に明示します。

2. 情報商品の返金

デジタル教材やオンラインセミナーなどの情報商品は、購入後7日以内に申請があった場合に限り対応します。それ以降は対応いたしません。

3. 商品の返金

物理商品（冷却装置等）の返金は、商品到着後14日以内かつ未使用・未開封の場合に対応いたします。返送送料は利用者負担とし、返送商品受領後、お客様の銀行口座への振込にて対応します（振込手数料は当社負担）。商品到着後15日以上経過した場合、または開封・使用済みの場合は対応できません。

第7条（免責事項）

当社は本サービスに関して利用者に生じたいかなる損害についても責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失があった場合はこの限りではありません。

第8条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

第9条（連絡先）

住所：〒105-0011 日本、東京都港区芝公園4丁目2番8号

TEL：+817041043845

事業者登録番号：8602401097796

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制定：2026年